Numéro de référence interne : Varennes
Nombre de poste(s) à combler : 1
Horaire de travail : Lundi au vendredi 6h00 - 13h00
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Salaire de l'emploi : À discuter selon l'expérience
Status de l'emploi : Permanent
Quart de travail : Jour
Le Groupe Transbus est présentement à la recherche d'un répartiteur de jour pour la division de Varennes.
Relevant du directeur des opérations le titulaire du poste participe à la coordination, la supervision et la supervision des opérations quotidiennes du transport urbain et nolisé.
Le titulaire assure le bon fonctionnement des transports de sa division en offrant un service continu et de qualité aux conducteurs, à la clientèle ainsi qu’aux employés d’EXO secteur Varennes. Le titulaire effectue également diverses tâches administratives dans le cadre de ses fonctions.
Principales tâches
- S’assurer que toutes les assignations soient réalisées selon les horaires émis par les clients;
- Répartir les conducteurs afin de pallier les absences ou contraintes en cours de route. De ce fait, voir à assurer un service ponctuel;
- Surveiller les départs et réagir à l’aide de la liste de personnel suppléant, en cas d’absence sans préavis;
- Parer aux imprévus tels que les bris mécaniques sur la route;
- Superviser le déroulement des activités quotidiennes par l’entremise des cellulaires et du système GPS, et fournir au besoin, des directives aux conducteurs;
- Consigner les informations pertinentes pour le traitement de la paie (absences, vacances, etc.);
- S’assurer que les cellulaires sont configurés et fonctionnels lors de la remise aux conducteurs;
- Participer à la planification des besoins d’embauche en fonction du roulement de l’effectif et des absences de longue durée;
- Participer à l’organisation de l’entraînement à la tâche des nouveaux salariés en collaboration avec le chef-répartiteur;
- Collaborer avec les clients (Exo et Casino) à l’égard du service à la clientèle et du déroulement des transports. À cet effet :
- S’assurer de la présence des conducteurs, s’il en manque un, voir au remplacement;
- Si un bris sur la route, voir au remplacement du véhicule le plus rapidement possible;
- Tous les retards ou bris impliquant une nouvelle coordination, c’est-à-dire aviser les conducteurs d’attendre ou bien de changer ou modifier un parcours. Toujours aviser les clients (Exo et Casino) pour retard ou bris afin que l’information soit diffusée.
- Pour le client EXO Varennes, compléter le document « info perturbation » et l’envoyer en cas de pannes, bris ou retards de plus de 10 minutes, sans quoi des pénalités financières seront émises;
- Effectuer l’entrée de données et la mise à jour du rapport quotidien des opérations.
Compétences recherchées
- Expérience en gestion de personnel;
- Excel;
- Permis de conduire Classe 2.
Embarquez avec nous !
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.